新型コロナウイルス感染症の影響により2021年6月4日（金）、5日（土）、6日（日）へ公演延期とさせて頂いておりましたスティーヴ・ハケットの来日公演は、依然として感染症拡大防止に向けた対応が求められ続けている現状の中、国内外の新型コロナウイルスを取り巻く状況、お客様とアーティストの安全確保、アーティストの渡航の問題、公演開催時に定められている様々な制限についてなど、あらゆる角度から総合的に実施について再検討させて頂き、アーティストと協議を重ねてまいりました結果、大変無念ではございますが、本公演を一旦中止とさせて頂くことを決定致しました。

延期公演の開催を信じ、約1年もの間楽しみにお待ちくださったお客様方には大変申し訳ない思いと、我々自身大変悔しい気持ちでいっぱいです。
また、その上チケット払い戻しのお手数をお掛けしますことを重ねてお詫び申し上げます。
下記より該当のご購入元をご確認の上、期間中にお手続き頂けますよう、何卒宜しくお願い致します。

【払い戻し方法】
※対象チケット＝2020年5月15日（金）、16日（土）、17日（日）公演チケット / 2021年6月4日（金）、5日（土）、6日（日）公演チケット

●MORE会員・クラブチッタホームページ受付でお買い求めの御客様
チケット代金は、発送手数料と合わせて4月中旬に現金書留でご返金させて頂きます。今しばらくお待ちくださいますよう御願い致します。
※内、早期発送チケットをお持ちのお客様は、【4/16(金)消印有効】までに下記の住所までチケットをご郵送ください。チケット代金は5月中旬に現金書留でご返金致します。
※チケットをお送り頂く際の送料は、同額の切手を同封させて頂きます。
〈返送先〉
〒210-0023　神奈川県川崎市川崎区小川町5-7
クラブチッタ「スティーヴ・ハケット　早期発送チケット払い戻し係り」まで

●チケットぴあ(bayfm先行含む)でお買い求めの御客様
■ 元公演［2020年5月15日（金）、16日（土）、17日（日）］のチケットをチケットぴあで購入しセブン-イレブンにて発券されたお客様
本公演につきましては、システムの都合上、セブンイレブン店頭での払い戻し手続きができない状態となっております。払い戻し受付期間内【3/28(日)～6/6(日)】必着で下記住所（メールセンター）まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」
「特定記録郵便」でご返送ください。
〈返送先〉
〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「スティーヴ・ハケット」宛
〈返送時の必要事項〉
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所　
2.お名前　
3.連絡可能な電話番号（メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります）　
4.返送チケットの単価　
5.返送チケットの枚数
＜返送時のご注意＞必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。通常、払い戻し受付期間終了後3～4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします（※現在は、通常よりお時間を頂戴しております）。郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。

■ 元公演［2020年5月15日（金）、16日（土）、17日（日）］のチケットをチケットぴあで購入しセブン-イレブン以外で発券されたお客様と、 延期公演［2021年6月4日（金）、5日（土）、6日（日）］のチケットをチケットぴあで購入された全てのお客様
【3/28(日)AM10:00～6/6(日)23:59】までの間に、お買い求めになられましたプレイガイドのお店、又はコンビニエンスストア店舗にて払い戻しさせていただきます。 発券済みチケットをお持ちください。
その他、払い戻しに関する詳細は下記よりご確認をお願い致します。
■チケットぴあ（http://t.pia.jp/guide/refund.jsp）

●ローソンチケットでお買い求めの御客様
【3/28(日)AM10:00～6/6(日)23:59】までの間に、お買い求めになられましたコンビニエンスストア店舗にて払い戻しさせていただきます。発券済みチケットをお持ちください。
その他、払い戻しに関する詳細は下記よりご確認をお願い致します。
■ローソンチケット（https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/）

●e+でお買い求めの御客様
【払い戻し期間】：3/28(日)～6/6(日)
本公演におきましては、ｅ＋（イープラス）へのチケット返送をもって払い戻しとなります。また、半券のついた未使用のチケットのみが払い戻しの対象となります。予めご了承ください。下記URLより払い戻し詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送ください。
【払い戻し方法】https://eplus.jp/sf/refund2/b-type

●楽天チケットでお買い求めの御客様
【払い戻し期間】：3/28(日)AM10:00～6/6(日)23:59
払い戻しに関する詳細は下記よりご確認をお願い致します。
■楽天チケット　https://ticket.rakuten.co.jp/change/
■お問合せ　https://ticket.faq.rakuten.net/

●ディスクユニオン・ワールドディスク・レコファン渋谷BEAM店・タワーレコード川崎店 及び、クラブチッタ会場販売でお買い求めの御客様
【4/30(金)消印有効】までに下記の住所まで、チケットをご郵送ください。
チケット代金は、5月末に現金書留でご返金致します。
※チケットをお送り頂く際の送料は、同額の切手を同封させて頂きます。
〈返送先〉
〒210-0023 神奈川県川崎市川崎区小川町5-7
クラブチッタ「スティーヴ・ハケット　店頭販売払い戻し係り」まで

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この度は、公演中止と払戻しのご案内が遅くなりましたこと、チケット購入元によって払い戻しお手続きにお手間をお掛けいたしますこと、ご返金までにお時間を頂きますことを重ねてお詫び申し上げます。

引き続き、皆様の安全とご健康をお祈りしますとともに、新型コロナウイルスに感染された方の回復と、一刻も早い終息を願っております。
何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

【Steve Hackett「GENESIS REVISITED TOUR 2021」公演特設ページ】（https://clubcitta.co.jp/001/steve-hackett-2021/）
【CLUB CITTA' ホームページ】https://clubcitta.co.jp/

●上記公演に関するお問い合せ　
クラブチッタ：044-246-8888(平日12:00～19:00) / infoclubcitta@clubcitta.co.jp