【意訳】
ハーイ、皆さん、私はACCEPTのMark Tornilloです。
現時点で、日本政府は、コロナ禍のため、外国人の上陸拒否を含めた旅行規制をまだ課しています。
それが理由で、私達の公演は、プロモーターによりキャンセルせざるを得なくなりました。
近い将来なるべく早く来日できることを、私達の愛する日本のファンのためにプレーできることを、心から望んでいます。
私達があなた方を恋しく、愛してる事を伝えさせてください。
Stay healthy, Stay happy and above all: Stay Metal!

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お客様各位

新型コロナウイルス感染症の影響により、2021年12月10ひ（金）、11日（土）に公演を再延期とさせて頂いておりましたACCEPT（アクセプト）の来日公演は、政府の感染症対策の一環となる、アーティストのVISA発給停止の解除の見通しがつかないため、国内外の状況を踏まえてアーティストと協議を重ねて参りました結果、 大変無念ではございますが、本公演を一旦中止とさせて頂くことを決定致しました。

公演の開催を信じて、本当に長い間楽しみにお待ちくださった皆様には大変申し訳ない思いとともにクラブチッタ一同大変悔しい気持ちでいっぱいです。

チケットをご購入いただきましたお客様には、大変お手数をお掛けして申し訳ございませんが、下記より該当のご購入元からの払い戻し方法をご確認の上、期間中にお手続きを頂けますよう何卒宜しくお願い致します。

【払い戻し方法】
※対象チケット＝2020年4月24日（金）、25日（土）公演チケット／2021年1月6日（水）、7日（木）公演チケット

●クラブチッタ受付（MORE会員・クラブチッタホームページ受付）でお買い求めの御客様
【方法1】銀行振込にて払い戻し
8月20日（金）迄に下記受付フォームより必要事項を入力しお手続きください。チケット代金は、発送手数料と合わせて【9月15日(水)】にご指定の銀行口座へご返金させて頂きます。

■アクセプト／銀行振込　払い戻し受付フォーム
■入力必須事項：氏名/住所／電話番号／公演日／枚数／受付種別（モア会員受付／HP受付）／振込先銀行名／支店名／口座種類（当座／普通）／口座番号／口座名義人（※フリガナ必須）

※振込手数料はクラブチッタにて負担させて頂きます。
※ご入金の際にこちらに頂いております情報と相違がある場合はご返金致しかねます。

【方法2】現金書留にて払い戻し
銀行振込での払戻希望のご連絡が無かったお客様へは、チケット代金と発送手数料の合計金額を【9月末】に現金書留で　ご返金させて頂きます。特にお手続きの必要はございませんので今しばらくお待ちくださいますよう御願い致します。

●チケットぴあ（bayfm先行含む）でお買い求めの御客様
■ チケットぴあで購入しセブン-イレブンにて発券されたお客様
本公演につきましては、システムの都合上、セブンイレブン店頭での払い戻し手続きができない状態となっております。払い戻し受付期間内【8/15(日)～12/11(土)】必着で下記住所（メールセンター）まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
■返送先：〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「ACCEPT」宛
■返送時の必要事項：チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1. ご返金先の住所
2. お名前
3. 連絡可能な電話番号（メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります）
4. 返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数
■返送時のご注意：必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。通常、払い戻し受付期間終了後3～4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
（※現在は、通常よりお時間を頂戴しております)
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。

※大変申し訳ございませんが、チケットをご返送頂く際の返送料はお客様負担にてお願いをいたしております。ご返送の際には、配達の記録が残ります「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」のいずれかにてお願いをいたしておりますこと何卒ご了承くださいませ。

また、郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて普通郵便でのお届けとなりますが郵便振替払出証書にかかる手数料はチケットぴあで負担させていただいており、相互負担にてご理解いただきますようお願いいたします。

■ チケットぴあで購入しセブン-イレブン以外で発券されたお客様
【8/15(日)AM10:00～12/11(土)23:59】までの間に、払い戻しさせて頂きます。
払い戻しのご案内をご覧の上、お手続きください。
■チケットぴあ（https://t.pia.jp/guide/refund.jsp）

●ローソンチケットでお買い求めの御客様
【8/15(日)AM10:00～12/11(土)23:59】までの間に、お買い求めになられましたコンビニエンスストア店舗にて
払い戻しさせていただきます。発券済みチケットをお持ちください。
その他、払い戻しに関する詳細は下記よりご確認をお願い致します。
■ローソンチケット（https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/）

●e+でお買い求めの御客様
【8/15(日)AM10:00～12/11(土)23:59】までの間に、お買い求めになられましたコンビニエンスストア店舗にて払い戻しさせていただきます。発券済みチケットをお持ちください。
その他、払い戻しに関する詳細は下記よりご確認をお願い致します。
■e+（https://eplus.jp/refund1/）

●楽天チケットでお買い求めの御客様
【払い戻し期間】：8/15(日)AM10:00～12/11(土)23:59
払い戻しに関する詳細は下記よりご確認をお願い致します。
■楽天チケット（https://ticket.rakuten.co.jp/change/）
■お問合せ（https://ticket.faq.rakuten.net/）

●ディスクユニオン・ワールドディスク・レコファン渋谷BEAM店・タワーレコード川崎店でお買い求めの御客様
【9/15(水)消印有効】迄に下記住所まで、払戻先銀行口座情報を同封の上、チケットをご郵送ください。チケット代金は、チケット返送時の送料を加えて【9月30日(木)】にご指定の銀行口座へご返金させて頂きます。

■チケット返送先：〒210-0023 神奈川県川崎市川崎区小川町5-7　クラブチッタ「アクセプト　店頭チケット払い戻し係り」まで
■同封必須メモ内容：氏名／住所／電話番号／振込先銀行名／支店名／口座種類（当座／普通）／口座番号／口座名義人（※フリガナ必須）
※振込手数料はクラブチッタにて負担させて頂きます。
※チケットの送付主と口座名義人に相違がある場合はご返金致しかねます。
 

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本公演におきましては、度重なる日程延期の中でも大変多くの皆様に変わらず応援して頂き、深く感謝申し上げます。ご期待に沿うことが出来ず、大変申し訳ございません。
公演中止により払い戻しお手続きにお手間をお掛けいたしますこと、ご購入元によってご返金までにお時間を頂きますことを重ねてお詫び申し上げます。

引き続き、皆様の安全とご健康をお祈りしますとともに、新型コロナウイルスに感染された方の回復と、一刻も早い終息を願っております。
何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

【ACCEPT　「2 NIGHTS TO REMEMBER」公演特設ページ】
【CLUB CITTA' ホームページ】

上記公演に関するお問い合せ　
クラブチッタ　044-246-8888(平日12:00～19:00) / infoclubcitta@clubcitta.co.jp


公演チラシ（拡大できます）